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Mise à jour le 21/09/2021
WP CLINIQUE SAS (ci-après désignée « l’Éditeur ») s’emploie et s’engage à protéger la vie privée des Utilisateurs en conformité avec les exigences légales applicables et notamment le Règlement n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD ») et/ou toutes autres dispositions issues de législations nationales applicables (ci-après désigné ensemble la « Règlementation Applicable »).
La présente Politique de confidentialité (ci-après désignée la « Politique ») s’applique à toute personne (ci-après désigné « l’Utilisateur ») qui (i) accède au Site via l’adresse www.wpclinique.com ; (ii) contacte l’Éditeur par tout moyen.
La Politique a ainsi notamment pour objectif d’informer au mieux les Utilisateurs de la manière dont l’Éditeur traite et protège leurs données à caractère personnel qu’elle collecte dans le cadre de la mise à disposition du Site et la fourniture de Services aux utilisateurs.
1. RESPONSABLE DE TRAITEMENT
1.1. WP CLINIQUE SAS, société par actions simplifiée au capital de 1000€, dont le siège social est situé au 18 rue de Séquigny 91700 Sainte Geneviève des bois, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Évry, sous le numéro 911 312 908, est le responsable des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre au moyen des données collectées via le Site dans les conditions mentionnées à l’article Données collectées ci-dessous.
2. DONNEES COLLECTEES
2.1. L’Éditeur traite les données que l’Utilisateur lui communique via le Site.
2.2. Les données sont notamment collectées lors des opérations suivantes :
2.3. Dans ce cadre, l’Éditeur peut notamment être amenée à collecter et traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes de l’Utilisateur, en fonction des données renseignées par l’Utilisateur et du type de Service souscrit :
3. FINALITES DU TRAITEMENT
3.1. Les données à caractère personnel de l’Utilisateur font l’objet d’un traitement informatique et sont conservées et utilisées par l’Éditeur pour les finalités suivantes :
4. BASE LEGALE DU TRAITEMENT
4.1. Les traitements mis en œuvre par L’Éditeur dans le cadre de la fourniture des Services proposés sur le Site sont pour certains :
5. SECURITE DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
5.1. L’Éditeur s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection et la sécurité des données à caractère personnel, en particulier contre toute perte, altération, diffusion ou usage illégal.
5.2. L’Éditeur s’assure que de telles mesures sont mises en place sur l’ensemble des opérations réalisées dans le cadre de ses traitements, et notamment lors de la collecte des données à caractère personnel, de leur stockage et de leur hébergement.
5.3. L’Éditeur s’assure également que les tiers auxquels elle est susceptible de faire appel (prestataires techniques, fournisseurs) respectent cette exigence de protection des données à caractère personnel de l’Utilisateur par la mise en place des mesures appropriées, conformément à la Réglementation Applicable. Les mesures techniques et organisationnelles mises en place peuvent inclure le recours à des formulaires d’inscription sécurisés, le cryptage de certaines données (comme les données bancaires), et l’accès restreint aux données à caractère personnel.
5.4. L’Éditeur invite l’Utilisateur à la plus grande prudence dans la communication, par ses soins à des tiers de ses données à caractère personnel.
5.5. Certains messages ou sollicitations reçues peuvent provenir de personnes mal intentionnées cherchant à obtenir des informations personnelles concernant l’Utilisateur en vue d’une utilisation frauduleuse (pratique du phishing). Si l’Utilisateur reçoit un message qui paraît être une tentative de phishing, il est invité à ne pas y répondre et à ne pas ouvrir les pièces jointes, les images ou les liens contenus dans le message. L’Utilisateur dispose de la possibilité de le signaler par e-mail à et sur www.signal-spam.fr.
6. ACCES ET COMMUNICATION AUX DONNEES
6.1. La communication des données à caractère personnel des Utilisateurs aux salariés de l’Éditeur :
6.2. La communication des données à caractère personnel des Utilisateurs à des tiers :
7. TRANSFERT DE DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
7.1. Le Site est hébergé en France sur des serveurs de prestataires tiers.
7.2. Les données à caractère personnel concernant les Utilisateurs sont traitées via des logiciels et applicatifs divers par l’Éditeur. Ces logiciels et applicatifs sont hébergés sur des serveurs sécurisés en Europe dans des conditions conformes à la Règlementation Applicable.
7.3. L’Éditeur exige de ces prestataires qu’ils prennent, conformément à la Règlementation Applicable, toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant d’assurer un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel des Utilisateurs.
8. DUREE DE CONSERVATION
8.1. L’Éditeur ne conservera les données à caractère personnel de l’Utilisateur que pour une durée limitée, nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées conformément à la description faite à l’article Finalités du traitement de la présente Politique. Cette durée est déterminée en fonction de la nature des données en cause, de la finalité de traitement concerné, des obligations légales applicables dans chaque pays et des durées de prescriptions applicables qui varient dans chaque pays en fonction des données et des finalités du traitement.
8.2. Les données à caractère personnel de l’Utilisateur sont conservées pour les durées suivantes :
9. DROITS DE L’UTILISATEUR
9.1. Conformément à la Règlementation Applicable, chaque Utilisateur bénéficie des droits suivants sur ses données à caractère personnel :
9.2. Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut adresser une demande par courrier envoyé à : WP CLINIQUE, 18 rue Séquigny, 91700, Saint-Geneviève-des-Bois, ou par e-mail à : contact@wpclinique.com
9.3. La demande précisera l’adresse e-mail ou postale à laquelle devra parvenir l’éventuelle réponse. L’Éditeur disposera d’un délai d’un (1) mois pour répondre suivant réception de la demande.
10. UTILISATION DES COOKIES
Lorsque l’Utilisateur visite le Site, des cookies ou autres traceurs sont susceptibles d’être déposés sur son matériel (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) en fonction des préférences émises en se connectant au Site pour la première fois ou à tout moment par la suite.
Que désigne-t-on par «cookies» et «autres traceurs»?
Les cookies sont de petits fichiers qui contiennent des données qui sont générées lorsque l’Utilisateur navigue sur un site ou une application, et sont installés sur l’ordinateur ou tout autre appareil de communication utilisé par l’Utilisateur (téléphone, tablette).
Les autres technologies de traçage, tels que les traceurs, pixels et gifs invisibles, fonctionnent de la même façon que les cookies.
Les cookies et autres traceurs permettent l’échange d’informations de statuts entre le Site et le navigateur de l’Utilisateur ou l’appareil utilisé par ce dernier. Ces données sont susceptibles de révéler le type de navigateur utilisé, la date et l’heure de la visite, l’adresse IP ainsi que les activités réalisées sur le Site.
Ils sont utilisés à la fois pour permettre l’accès aux Services proposés sur le Site mais également pour retenir les paramètres de résolution d’écran ou la langue dans laquelle vous souhaitez que le Site s’affiche. Ils sont également utilisés pour suivre l’activité de l’Utilisateur sur les sites internet et permettre de collecter des informations sur la manière dont l’Utilisateur utilise le Site et ainsi améliorer ainsi son fonctionnement et sa visite sur le Site.
Types de cookies utilisés sur le Site et finalités
Il existe plusieurs typologies de cookies : les cookies de session et les cookies persistants ; ainsi que les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou des services qui y sont proposés et ceux qui ne sont pas strictement nécessaires.
Le Site dépose les types de cookies suivants :
Les cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires pour les opérations propres aux services qui sont fournis sur le site concerné. Ils sont utilisés pour fournir à l’Utilisateur les fonctionnalités basiques du Site, notamment pour retenir les paramètres de résolution d’écran ou la langue dans laquelle vous souhaitez que le Site s’affiche.
En particulier, l’Éditeur utilise les cookies suivants sur le Site :
Ces cookies purement techniques ne sont pas soumis au consentement de l’Utilisateur qui ne peut les désactiver.
Les cookies non strictement nécessaires
Dans certains cas, l’Éditeur fait appel à des tiers pour déposer des cookies lorsque les Utilisateurs naviguent sur le Site. C’est ce qui est appelé des cookies tiers.
i. Les cookies de mesures d’audience
L’Éditeur utilise le service d’analyse « Google Analytics » fourni par Google Inc. Ce service utilise des cookies (« _ga » et « _gid ») afin d’analyser l’utilisation du Site de l’Éditeur (durée de la navigation sur chaque page, fréquence de visite du Site par Utilisateur…).
L’ensemble des informations recueillies sont transmises et stockées sur un serveur de Google Inc. situé aux États-Unis.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Google Analytics et sur la façon dont Google Inc. traite ces données, l’Utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité de Google Inc. https://policies.google.com/privacy?hl=fr
L’Éditeur utilise le cookie « Hotjar » afin d’analyser le parcours de navigation des Utilisateurs sur le Site.
L’ensemble des informations recueillies sont transmises et stockées sur un serveur de Hotjar dans l’Union européenne.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Hotjar et sur la façon dont Hotjar traite ces données, l’Utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
L’Éditeur utilise le cookie « Jetpack » afin d’analyser et réaliser des statistiques de visites du Site.
L’ensemble des informations recueillies sont transmises et stockées sur un serveur de Jetpack dans l’Union européenne.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Jetpack et sur la façon dont Jetpack traite ces données, l’Utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité de Jetpack : https://automattic.com/fr/privacy/
ii. Les boutons de réseaux sociaux et autres cookies déposés par les réseaux sociaux
Des cookies de certains réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, Twitter YouTube et WhatsApp, peuvent également être déposés par chacun des domaines pour permettre à l’Utilisateur d’interagir sur les réseaux sociaux.
En naviguant sur le Site, les données de navigation de l’Utilisateur peuvent être transférées directement à la plateforme du média social concerné, même sans interaction directe de votre part, du fait de la seule présence des boutons sur notre Site. L’Éditeur ne contrôle pas le dépôt et l’utilisation de ces cookies par ces tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité de chacun de ces médias sociaux pour en savoir plus sur le fonctionnement de ces cookies.
Lorsque l’Utilisateur utilise les boutons de partage, un cookie tiers est aussi installé. Si l’Utilisateur est connecté au réseau social lors de sa navigation sur le Site, les boutons de partage permettent de relier les contenus consultés sur le Site et de permettre ainsi les fonctionnalités de partage directement sur les réseaux sociaux en question.
L’Éditeur n’est en aucun cas impliquée dans l’installation ou le fonctionnement de tels cookies tiers et n’a pas d’accès ou de contrôle sur ces cookies. Ces cookies sont soumis à leurs propres politiques en matière de cookies, lesquelles sont accessibles sur chaque Site des tiers concernés et que la société l’Éditeur invite l’Utilisateur à consulter.
L’Éditeur n’est par conséquent pas responsable des données collectées par ces cookies et ne pourra fournir à l’Utilisateur aucune autre information sur la nature des informations collectées par ces cookies tiers.
Choix de l’Utilisateur en matière de cookies
Comme indiqué ci-avant, l’Éditeur demande à l’Utilisateur son consentement à l’installation de cookies de tiers directement depuis le widget accessible lors de sa première visite sur la page d’accueil du Site.
En l’absence de consentement de l’Utilisateur ou si l’Utilisateur clique sur « Non merci », ces cookies de tiers ne seront pas installés sur son navigateur.
L’Utilisateur bénéficie également d’autres possibilités pour contrôler ou limiter la façon dont les cookies peuvent être installés et utilisés par l’Éditeur ou par des tiers :
Pour en savoir plus sur la façon dont l’Utilisateur peut gérer ou supprimer les cookies depuis son navigateur, celui-ci peut consulter les liens suivants, selon le navigateur :
L’Utilisateur peut également gérer ou supprimer les cookies de partages (liens sociaux) en consultant les liens suivants :
L’attention de l’Utilisateur est attirée sur le fait que s’il décide de bloquer ou désactiver tout ou partie des cookies que l’Éditeur dépose via son Site, le Site concerné pourrait ne pas fonctionner correctement, et l’Utilisateur pourrait ne pas être en mesure de bénéficier de tous les Services et fonctionnalités fournis grâce à l’utilisation des cookies.
En cas de question ou de commentaire sur la façon dont l’Éditeur utilise des cookies et autres traceurs, l’Utilisateur peut contacter l’Éditeur par e-mail à : contact@wpclinique.com
11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
11.1. La présente Politique peut être modifiée par l’Éditeur à tout moment. Dans ce cas, la date de mise à jour de la Politique sera actualisée et indiquera le jour où les modifications ont été effectuées.
11.2. Si l’Éditeur apporte des modifications importantes, les Utilisateurs seront avertis au moyen d’un e-mail. En cas de modification de la Politique, la nouvelle version en vigueur sera applicable à l’Utilisateur à compter de sa connexion au Site.
11.3. En cas de litige, entre l’Utilisateur et l’Éditeur, la Politique à prendre en compte sera celle en vigueur au moment des faits à l’origine du litige.
12. CONTACT
De manière générale, si l’Utilisateur a des questions ou des commentaires concernant cette Politique ou quant à l’utilisation que l’Éditeur fait de ses données, il peut contacter l’Éditeur à l’adresse suivante : contact@wpclinique.com
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