Maintenance WordPress
dès 50 €/mois
La maintenance de votre site WordPress est essentielle pour garantir sécurité, performance et disponibilité. Chez WP CLINIQUE, notre service de maintenance de site WordPress inclut entre autres :
- Mises à jour sécurisées (core, plugins, thèmes)
- Sauvegardes quotidiennes automatiques
- Monitoring 24/7 et alertes en temps réel
- Optimisation des performances
- Depuis 2012, nous assurons la maintenance de sites WordPress pour des dizaines de TPE et PME. Forfaits à partir de 50 €/mois.
Vaccin
Maintenance ponctuelle, hors abonnement, check-up initial inclus
245 €
HT, en une fois
- ✓ Sauvegarde complète avant intervention
- ✓ Mise à jour de WordPress, du thème et des extensions
- ✓ Correction des bugs causés par les mises à jour
- ✓ Vérification du site à la remise en ligne
Professeur
Tout le Chirurgien, avec un diagnostic, des préconisations et un contrat sur mesure
Sur devis
Engagement annuel
Chaque forfait commence par deux étapes incluses. Le check-up initial : on fait l’état des lieux de votre site, on l’analyse et on vous remet nos préconisations. Puis le vaccin : une première mise à jour complète, sauvegarde et vérification comprises. La surveillance de votre site tourne ensuite 7j/7, sur tous les forfaits d’abonnement. Pour une panne urgente, notre dépannage est joignable 7j/7, pas 24h/24.
Quatre portes d’entrée, une seule vous concerne aujourd’hui :
- Votre site fonctionne et vous voulez qu’il le reste. Un forfait de maintenance couvre les mises à jour, les sauvegardes et la surveillance. C’est l’objet de cette page.
- Votre site est en panne, lent ou piraté maintenant. Commencez par le dépannage WordPress, la maintenance prend le relais ensuite.
- Vous gérez votre site vous-même et vous voulez progresser. Le coaching WordPress vous rend autonome sur les gestes courants.
- Vous n’avez pas encore de site. La création d’un site WordPress précède la maintenance.
Un doute sur la formule ? Le premier rendez-vous sert à cela. On regarde votre site, son état réel et son historique, puis on vous dit quel forfait correspond. Ce diagnostic est gratuit.
Un site laissé sans suivi se dégrade sur quatre plans :
- La sécurité. En 2024, Patchstack a recensé 7 966 nouvelles failles (nouvel onglet) dans l’écosystème WordPress, dont 96 % dans des extensions. Une faille corrigée par l’éditeur reste ouverte tant que la mise à jour n’est pas appliquée.
- La performance. Les extensions s’accumulent, la base de données se charge, les pages ralentissent mois après mois.
- Le référencement. Google mesure la vitesse et les pages en erreur. Un site négligé recule dans les résultats.
- La disponibilité. Sans surveillance, une panne dure jusqu’à ce que quelqu’un la remarque. Souvent un visiteur, parfois un client.
La maintenance n’est pas un coût, c’est une assurance contre ces risques. Notre article pourquoi la maintenance WordPress est vitale détaille ce qui se dégrade, et à quelle vitesse.
En savoir plus sur la maintenance WordPress : guides, bonnes pratiques et FAQ →
Premier Rendez-vous
Nous commençons par un diagnostic complet de votre site WordPress :
- Analyse de l’état actuel des sites WordPress
- Vérification des extensions installées et de leur état
- Identification des points d’amélioration
- Évaluation des besoins spécifiques
- Recommandation du forfait adapté
Mise en place du suivi
- Installation de nos outils de monitoring pour surveiller la santé de votre site
- Configuration des sauvegardes automatiques
- Mise en place des mesures de sécurité adaptées
- Création de votre espace client pour suivre nos interventions
Suivi régulier
Notre suivi comprend
- Rapports détaillés des interventions réalisées
- Points de suivi selon votre forfait
- Recommandations d’optimisation pour améliorer votre site
- Alertes en cas de besoin pour vous informer des problèmes potentiels
- Tutoriels à disposition sur votre tableau de bord WordPress
Trois services voisins, à ne pas confondre :
- La maintenance est un abonnement, avec un engagement à l’année ou au trimestre. Elle agit avant la panne : mises à jour testées, sauvegardes quotidiennes, surveillance continue.
- Le dépannage est une intervention ponctuelle, facturée à l’heure. Il agit après : le site est déjà cassé, piraté ou inaccessible.
- Le coaching ne touche pas à votre site. Il vous apprend à le gérer.
Les deux premiers se complètent. Un dépannage règle l’incident du jour, la maintenance réduit le risque qu’il se reproduise. Un site sous contrat qui rencontre un problème hors périmètre bascule en intervention ponctuelle.
Pour chaque forfait, vous bénéficiez de :
- L’expertise d’une équipe spécialisée WordPress qui connaît parfaitement le fonctionnement du CMS
- Un diagnostic régulier de votre site pour identifier les problèmes potentiels avant qu’ils n’affectent votre activité
- Une intervention rapide en cas d’urgence
- Un suivi transparent de nos actions avec des rapports détaillés
- Des sauvegardes sécurisées de vos données pour une tranquillité d’esprit totale
On ne se contente pas d’appliquer des mises à jour : on connaît votre site, son historique et ses fragilités, et on vous prévient avant que les problèmes n’arrivent. C’est ça, pour nous, la maintenance.
Ce que disent nos clients
Contactez nos experts WordPress
Le premier rendez-vous est un diagnostic complet et gratuit de votre site. Ce diagnostic ne vous engage à rien : vous repartez au minimum avec un état des lieux honnête.
Acceptez-vous les sites déjà piratés ou laissés sans maintenance ?
Oui. Certains prestataires refusent les sites compromis ; on les prend en charge. Une intervention de dépannage nettoie et sécurise d’abord votre site, puis la maintenance prend le relais sur une base saine. Votre site a un passé compliqué ? C’est justement notre métier de le connaître.
Testez-vous les mises à jour avant de les appliquer sur mon site ?
Oui, systématiquement. On applique d’abord chaque mise à jour (cœur WordPress, extensions, thème) sur une copie de votre site, sur notre serveur de préproduction. On vérifie que rien ne casse : affichage, formulaires, tunnel de commande s’il y en a un. Ensuite seulement, la mise à jour passe sur votre site en ligne. En cas de doute, la mise à jour attend, votre site non.
Que risque un site WordPress sans maintenance ?
Comme tout système informatique complexe, la maintenance site WordPress est essentielle pour fonctionner de manière optimale. Les mises à jour de sécurité, les corrections de bugs et les améliorations sont publiées régulièrement. Sans maintenance, votre site devient vulnérable aux attaques, peut ralentir significativement ou rencontrer des dysfonctionnements.
Quelle est la fréquence recommandée pour les sauvegardes ?
Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes car c’est la fréquence minimale recommandée pour la maintenance d’un site WordPress professionnel. Ces sauvegardes concernent à la fois vos fichiers et votre base de données, et sont stockées sur des serveurs sécurisés distincts de votre hébergement.
Que faire en cas de problème urgent sur mon site ?
Si vous rencontrez un problème urgent et avez besoin d’aide, contactez-nous immédiatement : nous sommes joignables 7j/7, pas 24h/24. Selon votre forfait, vous bénéficiez d’un niveau de support différent. Les clients Généraliste et Chirurgien bénéficient d’un support prioritaire avec intervention immédiate. Pour tous nos clients sous contrat, nous disposons d’un système de monitoring qui nous alerte en cas de problème, permettant une intervention rapide avant même que vous ne remarquiez le problème.
Les mises à jour peuvent-elles endommager mon site ?
C’est effectivement un risque réel, c’est pourquoi nous suivons un protocole strict, incluant l’utilisation du mode maintenance de WordPress pendant les mises à jour pour éviter tout problème pour les visiteurs :
- Sauvegarde complète avant toute mise à jour
- Test préalable sur notre serveur de préproduction (une copie exacte de votre site)
- Vérification des compatibilités entre les plugins WordPress et la nouvelle version
- Vérification post-mise à jour du bon fonctionnement
- Possibilité de restauration immédiate si nécessaire
Quel forfait de maintenance choisir pour mon site ?
Nos forfaits de maintenance WordPress démarrent à 50 € HT par mois pour l’Interne, adapté aux sites vitrines, avec un engagement annuel. Le Généraliste, à 90 € HT par mois, convient aux catalogues, blogs et petits e-commerces avec un monitoring toutes les minutes et un support prioritaire. Le Chirurgien, à 540 € HT par mois, est conçu pour les e-commerces avec un hébergement optimisé. Chaque forfait inclut les sauvegardes quotidiennes, les mises à jour sécurisées et le monitoring. Il commence par un check-up initial et un vaccin, inclus. Avec un engagement trimestriel, les trois forfaits passent à 80 €, 126 € et 778 € HT par mois. Pour une intervention ponctuelle, le Vaccin coûte 245 € HT. Un premier rendez-vous gratuit permet de déterminer la formule la plus adaptée à votre site.
Puis-je faire la maintenance de mon site WordPress moi-même ?
Techniquement, oui. Les mises à jour de base (plugins, thèmes, WordPress core) sont accessibles depuis votre tableau de bord. Cependant, une maintenance professionnelle va bien au-delà : tests de compatibilité avant chaque mise à jour, sauvegardes externalisées quotidiennes, monitoring 24/7, surveillance de sécurité, optimisation de la base de données. Sans ces précautions, une simple mise à jour peut casser votre site. Nos clients qui ont tenté la maintenance en autonomie nous contactent souvent après un incident : une mise à jour qui a provoqué un écran blanc ou un plugin qui a créé une faille de sécurité. Nos forfaits à partir de 50 €/mois vous épargnent ce stress et ces risques.
Que se passe-t-il si mon site WordPress est piraté pendant mon contrat de maintenance ?
La surveillance de sécurité 24/7 incluse dans nos forfaits détecte la grande majorité des tentatives avant qu’elles n’aboutissent. Si malgré tout votre site venait à être compromis, nous intervenons en priorité pour nettoyer le malware, sécuriser votre installation et soumettre le site à Google pour lever tout avertissement. Cette intervention est incluse dans le Chirurgien ; pour l’Interne et le Généraliste, elle est facturée au tarif préférentiel de 70 €/h. Pour aller plus loin, consultez notre guide sur que faire si votre site WordPress est piraté.